الشحن والتوصيل

   

عناية فائقة بأثاث مصمم بعناية.

      

1. مناطق التوصيل والخدمات اللوجستية

   

توفر سرور حاليًا خدمات توصيل احترافية للأثاث في جميع أنحاء مصر. نتعاون مع شركات شحن متخصصة في الأثاث لضمان التعامل مع قطعك المصنوعة من خشب الزان الصلب والروطان بالعناية التي تستحقها.

       

2. مدة الإنتاج والتوصيل

   

نظرًا لأن أثاثنا مصنوع مع التركيز على المتانة الدائمة والطابع الدافئ، فإن العديد من القطع يتم إنهاؤها حسب الطلب.

   

•      
• القطع المتوفرة في المخزون: يتم توصيلها خلال 7–14 يوم عمل.
•      
• القطع المخصصة/المصنوعة حسب الطلب: يُرجى السماح بمدة 4–6 أسابيع للإنتاج والتوصيل.
•    

   

ملاحظة: مدد التسليم الخاصة بكل منتج مذكورة بوضوح في درج الشراء السريع وفي تبويبات مواصفات المنتج.

   

3. رسوم الشحن

   

تُحتسب تكاليف الشحن عند إتمام الدفع بناءً على موقعك وحجم طلبك. نحرص على تقديم أسعار شفافة دون أي رسوم خفية عند التوصيل.   

   

4. تجربة يوم التوصيل

   

لضمان إدخال أثاثك الجديد إلى منزلك بسلاسة، يُرجى مراعاة ما يلي:

   

•      
• إمكانية الوصول للمساحة: تأكد من أن المداخل والممرات والمصاعد تتسع لأبعاد قطعك (راجع تبويب "الأبعاد" في صفحة المنتج).
•      
• الفحص: سيساعدك فريقنا في فتح العبوات. يُطلب منك فحص الأثاث للتأكد من خلوه من أي تلف أثناء النقل قبل التوقيع على إيصال التسليم.
•      
• التركيب: بالنسبة للقطع المعقدة مثل إطارات الأسرّة، غالبًا ما يكون التركيب الاحترافي مشمولًا أو متاحًا كخدمة إضافية عند إتمام الدفع.
•    

       

5. تتبع طلبك

   

بمجرد مغادرة طلبك لورشتنا، ستتلقى إشعارًا عبر الرسائل النصية والبريد الإلكتروني يتضمن بيانات الاتصال بمنسق التوصيل الخاص بك لتحديد موعد دقيق.

      

هل لديك أسئلة بخصوص توصيل قيد الانتظار؟ تواصل مع فريق الخدمات اللوجستية لدينا:

   

البريد الإلكتروني: info@surrureg.com